Whiskas Vence en Corte Suprema: Inicia Guerra de Precios en Chile

La Corte Suprema falló a favor de Whiskas en una demanda por competencia desleal, validando su icónico eslogan. Este veredicto no es solo un capítulo legal, sino la señal de partida para una guerra de precios y cuota de mercado que impacta directamente el gasto mensual de millones de chilenos.

Mientras el dólar observado cerró a $928 y el euro a $1.075 este 28 de noviembre, una batalla judicial silenciosa definió las reglas del juego en un mercado que mueve miles de millones de pesos anuales: la comida para mascotas. El máximo tribunal zanjó la disputa entre Carozzi y Masterfoods, dueña de Whiskas, dando un espaldarazo legal al famoso claim “8 de cada 10 gatos prefiere Whiskas”. Esto va más allá de la publicidad.

Este fallo establece un precedente legal claro, pero su verdadero significado se lee en el pasillo de las mascotas del supermercado. En un contexto donde la UF marca $39.643 y las familias ajustan sus presupuestos, cada peso destinado a la mascota familiar está bajo escrutinio. La industria lo sabe y se prepara para una nueva fase de competencia.

• El Dato: La Corte Suprema ratificó la legalidad del eslogan de Whiskas, desestimando por completo la demanda por competencia desleal presentada por Carozzi.
• Por qué importa: Este mercado, altamente sensible al poder adquisitivo de los hogares, se rige por la percepción de valor. Un eslogan validado judicialmente es un activo de marketing formidable que puede alterar la dinámica de oferta, demanda y precios en el segmento premium.
• Lo que viene: Ante un consumidor presionado por la inflación, las marcas reforzarán sus campañas. Esperamos una respuesta agresiva en promociones y posiblemente una guerra de precios en formatos específicos para captar o retener clientes.

El veredicto que agitó el pasillo de las mascotas

La demanda de Carozzi no fue un mero capricho corporativo. Fue un movimiento estratégico en un mercado maduro y segmentado, donde la lealtad a la marca se construye con publicidad masiva y donde cada punto de cuota de mercado representa millones de dólares. El fallo de la Suprema no solo permite a Whiskas seguir usando su claim, sino que lo blindó, transformándolo en un argumento de venta casi regulatorio.

Para el consumidor final, esto se traduce en un escenario de oferta intensificada. Masterfoods, con su principal herramienta de marketing revalidada, tiene vía libre para impulsar aún más su posición dominante. La respuesta de la competencia, incluyendo a Carozzi y otros actores, no se hará esperar. En Chile, donde la tenencia responsable ha aumentado y la mascota es un integrante más del núcleo familiar, el gasto en alimentación premium es una línea fija en el presupuesto doméstico, tan analizable como la cuenta de la luz o el dividendo.

“Lo que la Corte resolvió fue una disputa legal, pero lo que liberó fue una dinámica de mercado. Whiskas ganó en los tribunales, pero la verdadera batalla por el bolsillo del dueño del gato se libra ahora en las góndolas, con el ticket de descuento como principal arma.”

Análisis de mercado: más que un slogan, una señal para tu cartera

El comportamiento del consumidor chileno en este segmento es clave. Ante la presión inflacionaria de los últimos años, muchos han migrado dentro del portafolio de una misma marca, buscando formatos más económicos o esperando ofertas. El fallo judicial otorga a Whiskas una ventaja perceptual significativa para retener a esos clientes sensibles al precio pero influenciables por el marketing.

Las empresas ahora deben decidir su próximo movimiento. ¿Inundarán el mercado con publicidad para consolidar la ventaja, asumiendo el costo? ¿O competirán vía precios, apretando sus márgenes para ganar volumen? La historia reciente del retail en Chile sugiere que veremos una combinación de ambas. El consumidor atento tiene aquí una oportunidad clara: la competencia por su compra semanal se volverá más feroz.

La pregunta final no es si tu gato prefiere Whiskas. La pregunta es si, como responsable de las finanzas del hogar, prefieres aprovechar la inevitable lluvia de promociones y descuentos que este fallo acelerará, o si terminarás pagando el costo de una guerra de marketing que las empresas trasladarán, de una u otra forma, al precio final del producto.